在多年经营中，公司一直坚持以优质服务赢得客户的原则，根据多年营销工作经验，总结出了优质服务十项措施：

1、对到公司提货的客户提供临时休息场所。

2、简化购物手续，推行55分钟提货制度。

3、设置导购人员，代办购货手续。

4、实行销售、运输二十四小时服务。

5、建立客户档案，可以根据客户需求，免费提供相关产业信息。

6、建立、健全营销人员和服务人员工作标准，推行严格管理。

7、建立客户定期回访制度，及时了解客户情况。

8、定期召开客户恳谈会或联谊会，听取客户意见。

9、建立、健全售出商品质量档案，提供商品质量手册。

10、推行“大老客户”管理制度，大老客户除享受价位、货源保障、免费午餐等优惠待遇外，还可根据公司内部微机网络监控的提货数据折价返利。